産業廃棄物処理業のDX支援｜収集運搬・中間処理の業務改善とシステム導入

産業廃棄物処理業は、受注・配車・マニフェスト・請求といった業務が紙や電話、特定の担当者の経験に頼りがちです。運転手不足や2024年からの時間外労働の上限規制、電子マニフェストの普及への対応も求められています。Canopusは、業務フローの見える化からシステムの選定・導入、コンプライアンスに沿った帳票・業務ルールの定着までを支援します。

こんな課題はありませんか

• 配車や受注の管理が特定の担当者に頼っていて、休むと回らない
• 電話・FAX・紙の伝票が多く、事務作業に時間がかかる
• 紙マニフェストと電子マニフェストが混在し、管理が煩雑
• システムを入れたが現場で使われていない、どれを選べばよいか分からない
• 排出事業者から、電子マニフェストやデータでの報告を求められている

支援内容

1. 業務フローの見える化

受注から配車・運搬・受入・処理・マニフェスト・請求までの流れを整理し、ムダ・ミス・法令上のリスクがある箇所を洗い出します。

2. システムの選定・導入

配車・運行管理、受入計量、電子マニフェスト（JWNET）、販売・請求管理などを、会社の規模と業態に合わせて比較・選定し、導入を進めます。特定のシステムの販売代理店ではないため、中立に選定します。

3. 標準業務フロー・帳票の整備と定着

廃棄物処理法に沿った帳簿・管理帳票、業務マニュアルを整備し、現場への説明・定着までを伴走します。

Canopusの強み

• グループ会社の新関西テクニカ（京都・収集運搬／中間処理）での業務改善の経験を、そのまま活かせます
• 廃棄物処理法の知識をもとに、効率化と法令遵守を両立した業務フローを設計します
• 戦略ファーム出身者が、DXを経営課題（人手不足・成長戦略）と結びつけて計画します

支援事例：中間処理A社 DX等を通じた標準業務体制の構築

課題：新しいトレンドを取り入れて、適切な経営を行っていきたい。

支援内容：現行の業務フローの可視化、業務管理・運行管理システムの導入や見直し、法令を守った管理帳票や新しい業務フローの定着。

期間・成果：2つのフェーズに分けて実施しました。フェーズ1では、既存の業務フローを棚卸ししたうえで、①紙の電子化、②主要なKPIや作業の見える化・クラウド化、③従業員の教育、の3つのテーマに取り組み、3年間かけて段階的に仕組みを構築しました。フェーズ2では、すべての業務を1つの自社専用のWEBシステムで管理する形を目指し、基幹システム外の業務から移管を進めています（進行中）。

導入事例：DX導入による標準業務体制の構築

進め方

1. 無料ヒアリング（1時間程度）：業務の流れと困りごとをお聞きします
2. 業務の見える化と改善計画のご提案
3. システム選定・導入、帳票・ルールの整備
4. 定着支援・効果の確認

期間の目安：見える化と計画づくりで1〜2か月、導入・定着で3〜6か月程度（一例です。プロジェクトの内容によって変わります）

料金の目安

まずはご相談ください。ご予算や実現したい状態をお聞きしながら、実施ステップとともにご提案します。IT導入補助金等の活用もご支援します。

よくある質問

Q. 小規模な会社でも依頼できますか？

はい。車両数台規模の収集運搬業者様にも対応します。まずは負担の大きい業務から順に取り組みます。

Q. 使っているシステムを変えずに改善できますか？

はい。現行システムの使い方の見直しや、帳票・ルールの整備だけで改善できる場合も多くあります。

Q. 補助金は使えますか？

システムの種類や会社の状況によっては、IT導入補助金などを活用できる場合があります。ご相談時にお伝えください。

業務の現状を無料でご相談ください

2営業日以内に担当者からご連絡し、無料ヒアリングの日程をご相談します。